Wix Studioで「よくある質問(FAQ)」ページを作成する方法

Wix studioよくある質問作り方

こんにちは!

今回は、Wix Studioで「よくある質問(FAQ)」ページを作る方法を紹介します。

実際にページを作りながら進めていくので、ぜひ参考にしてください!

まずは、よくある質問ページがなぜ必要なのか説明します!

FAQページが必要な理由

FAQページがあると、ユーザーが抱える疑問を一気に解決できます。

ユーザーが自分で調べられるから、問い合わせも減って、サポートの手間も軽減!

さらに、よくある質問を事前に用意しておくことで、信頼感もアップ。

FAQページは、ユーザーに優しく、運営にも効率的な一石二鳥のツールなんです。

1. スプレッドシートでワイヤーフレームを作成

ページの構成を考えるために、スプレッドシートを使って設計図を作るのがオススメです。

質問を整理して、どんな内容を載せるかを決めることで、全体のイメージが掴めますよ〜

お客様からよく聞かれる質問や、他社のFAQページもチラ見しながら、役立つ質問をリストアップ!

ポイントは、質問と回答をシンプルで具体的に書くこと!

よくある質問_ワイヤーフレーム

2. Wix FAQのインストールと設定

Wix FAQをインストールすると、質問と回答の管理が一気に楽になります!

Wix StudioのダッシュボードからWixFAQを探してインストールするだけでOK!

  1. Wix Studioのダッシュボードで「アプリ」→「AppMarket」をクリック。
  2. 「よくある質問」で検索して「Wix FAQ」をインストール。

WixFAQインストール

 

よくある質問が追加されましたね!

「よくある質問を管理」をクリックすれば回答を編集でき、

「設定」をクリックするとレイアウトやデザインを編集できます!

よくある質問作成

3. 質問と回答を入力

スプレッドシートで整理した内容を元に、Wix FAQに質問と回答を入力していきます。

このプロセスをしっかりやると、ユーザーが使いやすいページが完成しますよ〜

ポイントは、質問を読みやすく具体的に書くこと。これでユーザーもスムーズに情報を見つけられます!

WixFAQ入力

 

4. アコーディオン機能でFAQを表示

情報量が多くなるとページが見づらくなりがちですが、Wix FAQのアコーディオン機能を使えば、

クリックで回答が表示されるからスッキリ!

長い回答もコンパクトにまとめられ、ユーザーが必要な質問だけを簡単に見つけられるようになります。

これで見やすいページの完成です!

よくある質問完成

5. タブレット&モバイルデザインの確認

最後に、スマホやタブレットでも見やすいかを確認して、全体のデザインを整えましょう。

Wix FAQはタブレットやモバイルでもしっかり表示されるので、安心です!

よくある質問モバイル表示

まとめ

Wix FAQを使えば、FAQページがあっという間に完成!

アコーディオン機能で見やすく、使いやすいページに仕上がりました。

Wix FAQは、質問が増えた時や情報を更新したい時にもすごく便利。

手軽にページを最新の状態に保てるので、ぜひ活用してみてくださいね!

 

ホームページ制作承ります!

ホームページ制作の「よくある質問」は上にあります(笑)

 

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